Warto wiedzieć

Polecamy wcześniejszą rezerwację zabiegów, dzięki temu będą mogły odbyć się w najdogodniejszym dla Państwa czasie.

Dzieci poniżej 14 roku życia mogą korzystać z zabiegów w SPA za zgodą lub w obecności Opiekunów.

Prosimy o przybycie 10 min przed rozpoczęciem planowanego zabiegu, aby nie zabrakło czasu na przebranie się, wypełnienie karty informacyjnej oraz rozmowę z terapeutą. Jeżeli przybędą Państwo z opóźnieniem zabieg może zostać skrócony (bez możliwości refundacji).

Jeżeli mają Państwo wątpliwości lub pytania dotyczące zabiegu, w każdym momencie można zwrócić się o wyjaśnienie do terapeuty. Najlepiej zrobić to przed zabiegiem - prosimy poinformować terapeutę o swoich preferencjach i obawach.

Gości Hotelu zachęcamy do przychodzenia na zabiegi SPA w szlafroku i kapciach, które są do dyspozycji w pokojach.

Aby ciało było w pełni przygotowane na dobroczynne działanie kosmetyków, przed zabiegami zalecamy krótki prysznic oraz prosimy Panie o wcześniejszy demakijaż. Zalecamy przybycie do SPA bez biżuterii.

SPA to strefa wyciszenia - dla Państwa komfortu prosimy o wyciszenie telefonów lub pozostawienie ich w pokojach oraz o ściszony ton rozmowy.

Korzystanie z kamer i aparatów fotograficznych w pomieszczeniach SPA jest zabronione.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu w przypadku gdy Gość jest pod wpływem alkoholu, narkotyków bądź innych używek.

W przypadku niewłaściwego zachowania (propozycje seksualne, agresja itp.) zastrzegamy sobie prawo do przerwania zabiegu i obciążenia Gościa pełną odpłatnością.

Jesli z jakiegokolwiek powodu będą Państwo musieli zmienić swoje plany, umożliwiamy bezpłatne anulowanie rezerwacji, pod warunkiem, że zostanie to zrobione co najmniej 24 godziny przed planowanym zabiegiem. W przypadku anulacji dokonanej w terminie krótszym niż 24 godziny, naliczymy opłatę w wysokości 50% wartości zabiegu.